3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Кофейни в Минске

Кофейня «9BAR (9Бар)»

ТЕЛЕФОНЫ +375 29 690-32-27 г. Минск, ул. Немига, 5 Минск ул. Немига , 5 Сегодня до 21:00 Mo-Su 09:00-21:00
Отзывы
17 января 2016 в 17:19

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения кофейни 9BAR.

Если коротко - то цена приемлемая, кофе неплохой, но сервис... - это что-то с чем-то...!

Для того, чтобы тебя обслужили необходимо настоятельно просить официанта отвлечься от своих личных дел и уделить время клиенту.
Кофе налили в бумажные стаканы, который в считанные секунды стал почти той же температуры, что и американо в нем. На просьбу предпринять что-то, чтобы бумажный стакан с напитком можно было держать в руках, официант взял стакан и начал демонстрировать как у него получается держать мой стакан в голой руке и не обжигаться, при этом неоднократно повторяя, что дополнительный стакан стоит денег ...

В целом ситуация была похожа на совершение покупки в советском гастрономе ...
Общее впечатление неизгладимо испорчено сервисом.

16 октября 2015 в 15:41

Вчера была рядом, захотелось кофе, на мою вежливую просьбу сделать латте "бариста" сообщила мне, что у неё обед, я уточнила значит ли это, что кофейня не работает, на что девушка ответила мне "я как бы ем". От такого сервиса что-то даже кофе перехотелось...

Ответ

Добрый день Лиля!

От лица компании приношу извинения за данный факт, поизошедший с Вами в нашей кофейне! Мы постоянно работаем над уровнем нашего сервиса и данный случай печальное исключение. Мы будем неустанно трудится над тем, чтобы такого рода вещи не повторялись!

Спасибо за Ваш отзыв, нам он был очень полезен! Если в следующий раз Вы будете рядом - заходите - мы угостим Вас.

Команда 9BAR

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы